Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Policy Pilot
1. Einleitung und Geltungsbereich
1.1 Überblick und Zielsetzung
Willkommen bei Policy Pilot – Ihrem unabhängigen Experten für Versicherungsvergleiche und Finanzberatung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der von Policy Pilot angebotenen Dienstleistungen und Inhalte, die sich insbesondere an Verbraucher und Unternehmen richten, die im Versicherungs- und Finanzsektor tätig sind. Unsere AGB wurden unter der Führung von Emran Ahmed erstellt, um Ihnen umfassende, transparente und praxisnahe Informationen zu bieten, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Zielsetzung dieser AGB:
- Bereitstellung klarer, verständlicher Regelungen für die Nutzung unserer Angebote.
- Sicherstellung der Transparenz und Fairness in allen Geschäftsbeziehungen.
- Schaffung eines vertrauensvollen Rahmens, der auf den individuellen Bedürfnissen im Bereich Versicherungen und Finanzen basiert.
- Darstellung unserer Verpflichtung zu unabhängiger Analyse und Expertenberatung.
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer, die auf die Angebote und Inhalte von Policy Pilot zugreifen, und sind integraler Bestandteil unserer Servicevereinbarungen.
1.2 Definitionen und Begriffserklärungen
Im Rahmen dieser AGB werden folgende Begriffe verwendet:
- Anbieter/Policy Pilot: Das Unternehmen, betrieben unter der Leitung von Emran Ahmed, das Dienstleistungen und Inhalte im Bereich Versicherungsvergleich und Finanzberatung anbietet.
- Nutzer/Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Angebote von Policy Pilot zugreift oder diese in Anspruch nimmt.
- Dienstleistungen: Alle von Policy Pilot angebotenen Services, einschließlich Versicherungsvergleiche, Finanzanalysen, unabhängige Bewertungen, Ratgeber und sonstige Inhalte.
- Vertrag: Die rechtliche Vereinbarung zwischen Policy Pilot und dem Nutzer, die durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen zustande kommt.
- AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie sie im Folgenden detailliert beschrieben werden.
2. Vertragsabschluss und Zustandekommen des Vertrags
2.1 Angebot und Annahme
Die Nutzung der Angebote von Policy Pilot erfolgt auf der Grundlage der vorliegenden AGB. Mit dem Zugriff auf unsere Inhalte und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit diesen AGB. Der Vertrag kommt wie folgt zustande:
- Angebot: Die auf der Plattform von Policy Pilot bereitgestellten Informationen und Dienstleistungen stellen ein verbindliches Angebot dar.
- Annahme: Durch die Nutzung der Angebote und/oder die Bestätigung der AGB erklärt der Nutzer seine Zustimmung und schließt den Vertrag ab.
2.2 Schriftformerfordernis und elektronische Kommunikation
Sämtliche Mitteilungen, Erklärungen und Vertragsbestandteile erfolgen elektronisch über die auf unserer Plattform angegebenen Kommunikationswege, insbesondere E-Mail und Online-Formulare. Die elektronische Kommunikation hat denselben rechtlichen Status wie die schriftliche Form.
3. Leistungsbeschreibung und Serviceumfang
3.1 Angebotene Dienstleistungen
Policy Pilot bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse im Versicherungs- und Finanzsektor zugeschnitten sind:
- Versicherungsvergleiche: Detaillierte Analysen und Vergleiche von Versicherungsprodukten wie Kfz-, Lebens-, Kranken-, Haftpflicht- und Rentenversicherungen.
- Finanzberatung: Individuelle Beratung zu Finanzprodukten, Investitionsstrategien, Sparplänen und weiteren finanziellen Themen.
- Unabhängige Bewertungen: Objektive und datenbasierte Bewertungen von Finanz- und Versicherungsangeboten.
- Ratgeber und Marktdaten: Umfassende Ratgeberartikel, Fallstudien und Analysen, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Diese Dienstleistungen werden unter Anwendung modernster Analyseverfahren und basierend auf unabhängigen Marktdaten angeboten.
3.2 Leistungsumfang und Updates
Die Inhalte und Dienstleistungen von Policy Pilot werden kontinuierlich aktualisiert und erweitert. Wir bemühen uns, Ihnen stets die aktuellsten und relevantesten Informationen zu liefern. Dennoch weisen wir darauf hin, dass sich Marktbedingungen und rechtliche Rahmenbedingungen ändern können, sodass eine regelmäßige Überprüfung der Angebote ratsam ist.
3.3 Anpassungs- und Erweiterungsrechte
Policy Pilot behält sich das Recht vor, den Leistungsumfang jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken. Änderungen, die sich aus gesetzlichen Vorgaben oder internen Optimierungsmaßnahmen ergeben, werden dem Nutzer in geeigneter Weise bekanntgegeben.
4. Nutzungsrechte und Urheberrecht
4.1 Eigentumsrechte und Urheberrecht
Alle Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und sonstiger Materialien, die von Policy Pilot bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht liegt ausschließlich bei Policy Pilot oder den jeweiligen Rechteinhabern. Jede unautorisierte Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt.
4.2 Lizenz zur Nutzung der Inhalte
Policy Pilot gewährt dem Nutzer ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Nutzungsrecht an den auf der Plattform bereitgestellten Inhalten. Dieses Nutzungsrecht umfasst die private, nicht-kommerzielle Nutzung der Inhalte. Eine darüberhinausgehende Verwendung bedarf der schriftlichen Zustimmung durch Policy Pilot.
4.3 Verbot von Manipulation und Umgehung
Es ist untersagt, technische Maßnahmen zu umgehen, die den Zugriff auf urheberrechtlich geschützte Inhalte verhindern oder einschränken. Jegliche Manipulation der Inhalte oder ihrer Funktionsweise ist strengstens verboten.
5. Pflichten und Rechte der Nutzer
5.1 Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, die bereitgestellten Inhalte und Dienstleistungen von Policy Pilot nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der vorliegenden AGB zu nutzen. Zu den Pflichten des Nutzers gehören insbesondere:
- Einhaltung der AGB: Der Nutzer hat sicherzustellen, dass er alle Bestimmungen dieser AGB beachtet.
- Sorgfaltspflicht: Der Nutzer trägt Sorge dafür, dass keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere im Hinblick auf Urheberrechte und Datenschutz.
- Angabe korrekter Daten: Sofern personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung erhoben werden, sind diese korrekt und vollständig anzugeben.
- Keine missbräuchliche Nutzung: Jegliche Nutzung, die den Betrieb der Plattform beeinträchtigt oder Dritten schadet, ist untersagt.
5.2 Rechte des Nutzers
Dem Nutzer stehen im Rahmen der Nutzung der Dienstleistungen von Policy Pilot folgende Rechte zu:
- Zugriffsrecht: Das Recht, auf alle für die Erbringung der Dienstleistungen relevanten Informationen zuzugreifen.
- Informationsrecht: Das Recht, umfassende Informationen über die Nutzung der Dienste und die Erhebung personenbezogener Daten zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Das Recht, der Verarbeitung der Daten zu widersprechen, soweit gesetzlich zulässig.
- Beschwerderecht: Das Recht, sich bei Verstößen gegen die AGB oder bei Missbrauch der Dienstleistungen zu beschweren.
6. Haftungsausschluss und Gewährleistung
6.1 Haftungsbeschränkung
Policy Pilot übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der angebotenen Inhalte und Dienstleistungen entstehen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Dies umfasst insbesondere:
- Verlust von Daten: Schäden, die durch unvollständige oder fehlerhafte Daten entstehen.
- Marktveränderungen: Schäden, die durch plötzliche Änderungen in der Marktsituation oder rechtliche Neuerungen verursacht werden.
- Technische Störungen: Schäden infolge technischer Störungen oder Sicherheitslücken, die außerhalb des Einflussbereichs von Policy Pilot liegen.
6.2 Gewährleistungsausschluss
Die bereitgestellten Informationen und Dienstleistungen werden ohne Gewähr für ihre Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität zur Verfügung gestellt. Policy Pilot haftet nicht für die Folgen der Nutzung der Inhalte, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
6.3 Mitwirkungspflichten des Nutzers
Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Erfüllung seiner Pflichten mitzuwirken und etwaige Mängel oder Fehler umgehend an Policy Pilot zu melden. Nur durch eine enge Zusammenarbeit können eventuelle Probleme schnell behoben werden.
7. Zahlungsbedingungen und Vertragskosten
7.1 Kostenlose und kostenpflichtige Dienstleistungen
Einige der Angebote von Policy Pilot werden kostenlos zur Verfügung gestellt, während für andere kostenpflichtige Premium-Dienstleistungen gelten können. Die jeweiligen Kosten und Zahlungsbedingungen werden transparent auf der Plattform angegeben.
7.2 Zahlungsmodalitäten
Für kostenpflichtige Dienstleistungen gelten folgende Zahlungsmodalitäten:
- Zahlungsarten: Akzeptiert werden gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.
- Rechnungsstellung: Nach Abschluss des Vertrags wird dem Nutzer eine detaillierte Rechnung per E-Mail zugestellt.
- Fälligkeit: Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
- Verzugszinsen: Im Falle eines Zahlungsverzugs behält sich Policy Pilot das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe zu berechnen.
7.3 Kündigungsbedingungen und Rückerstattungen
- Kündigungsfristen: Verträge können unter Einhaltung der jeweils angegebenen Kündigungsfristen beendet werden.
- Rückerstattungen: Bei vorzeitiger Vertragsbeendigung erfolgt eine anteilige Rückerstattung, sofern dies vertraglich vorgesehen ist.
- Widerrufsrecht: Verbraucher haben das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht, über das gesondert informiert wird.
8. Änderung der AGB und Benachrichtigungspflicht
8.1 Recht zur Änderung der AGB
Policy Pilot behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren, um neuen rechtlichen Anforderungen oder internen Optimierungen gerecht zu werden. Änderungen werden dem Nutzer in geeigneter Weise bekanntgegeben.
8.2 Informationspflicht bei Änderungen
Im Falle wesentlicher Änderungen der AGB wird Policy Pilot den Nutzer per E-Mail und/oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform informieren. Der weitere Gebrauch der Dienstleistungen gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.
8.3 Inkrafttreten der Änderungen
Die geänderten AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft. Nutzer, die den Änderungen nicht zustimmen, haben die Möglichkeit, den Vertrag zu kündigen.
9. Datenschutz und Vertraulichkeit
9.1 Vertrauliche Behandlung von Daten
Im Rahmen der Vertragserfüllung verpflichtet sich Policy Pilot, alle im Rahmen der Nutzung übermittelten Daten vertraulich zu behandeln. Dies umfasst insbesondere:
- Persönliche Daten: Alle personenbezogenen Informationen, die im Zuge der Registrierung, Beratung oder Abwicklung von Dienstleistungen erhoben werden.
- Geschäftsdaten: Informationen zu Verträgen, Vergleichsanalysen und sonstigen sensiblen Daten, die im Zusammenhang mit unseren Versicherungs- und Finanzdienstleistungen stehen.
9.2 Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit
Um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten, werden unter anderem folgende Maßnahmen ergriffen:
- Verschlüsselung: Nutzung moderner Verschlüsselungsverfahren bei der Datenübertragung.
- Zugangsbeschränkungen: Zugriff nur für autorisierte Mitarbeiter.
- Regelmäßige Audits: Interne Überprüfungen und Sicherheitschecks zur Sicherstellung des Datenschutzes.
10. Widerrufsrecht und Rücktrittsbedingungen
10.1 Widerrufsbelehrung
Verbraucher, die Verträge mit Policy Pilot abschließen, haben das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung wird dem Nutzer vor Vertragsabschluss in klarer und verständlicher Form zur Verfügung gestellt.
10.2 Ausübung des Widerrufsrechts
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer seine Widerrufserklärung innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) an Policy Pilot senden. Unsere Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 2.
10.3 Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen gemäß den gesetzlichen Vorgaben zurückerstattet. Etwaige Kosten, die durch die Nutzung der Dienstleistungen entstanden sind, können unter Umständen einbehalten werden.
11. Haftung für Inhalte und externe Links
11.1 Verantwortung für eigene Inhalte
Alle Inhalte, die von Policy Pilot bereitgestellt werden, erfolgen auf Grundlage umfangreicher unabhängiger Analysen und Expertenbewertungen. Dennoch übernimmt Policy Pilot keine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Inhalte.
11.2 Externe Links und Verweise
Unsere Plattform kann Links zu externen Seiten enthalten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für diese externen Inhalte übernehmen wir keine Haftung. Es wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung externer Seiten auf eigene Gefahr erfolgt.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und Policy Pilot gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, sofern gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz von Policy Pilot.
12.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12.3 Schriftform und Änderungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
13. Detaillierte Tabellenübersicht: Unsere AGB im Überblick
Um Ihnen einen schnellen Überblick über die wichtigsten Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu geben, finden Sie nachfolgend eine übersichtliche Tabelle:
| Bereich | Wichtige Information | Anmerkung |
|---|---|---|
| Vertragsabschluss | Vertrag kommt durch Nutzung der Angebote von Policy Pilot zustande. | Zustimmung zu den AGB ist Voraussetzung für die Nutzung der Dienstleistungen. |
| Leistungsbeschreibung | Umfasst Versicherungsvergleiche, Finanzberatung, unabhängige Bewertungen und Ratgeber. | Inhalte werden regelmäßig aktualisiert. |
| Nutzungsrechte | Nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Inhalte. | Jegliche Weiterverwendung bedarf schriftlicher Genehmigung. |
| Haftungsausschluss | Keine Haftung für indirekte Schäden, technische Störungen oder Marktschwankungen. | Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. |
| Zahlungsbedingungen | Kostenpflichtige und kostenlose Dienstleistungen, fällige Zahlungen innerhalb von 14 Tagen. | Genaue Konditionen werden im Einzelfall kommuniziert. |
| Datenschutz | Umfassende Sicherheitsmaßnahmen und vertrauliche Behandlung der Nutzerdaten. | Weitere Details in der Datenschutzrichtlinie. |
| Änderung der AGB | Policy Pilot behält sich Änderungen vor, Nutzer werden informiert. | Zustimmung zu geänderten AGB erfolgt durch weitere Nutzung der Plattform. |
| Rechte der Nutzer | Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gemäß DSGVO. | Kontakt über die im Impressum angegebenen Daten. |
14. Praktische Tipps und Tricks für die Nutzung der Services von Policy Pilot
14.1 Tipps zur optimalen Nutzung
- Informieren Sie sich regelmäßig: Überprüfen Sie die AGB und unsere Updates, um stets auf dem aktuellen Stand zu bleiben.
- Nutzen Sie unseren Kundenservice: Bei Unklarheiten oder Fragen stehen wir Ihnen unter den angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.
- Lesen Sie unsere weiterführenden Ratgeber: Nutzen Sie die unabhängigen Analysen und Vergleiche, um Ihre Versicherungs- und Finanzentscheidungen zu optimieren.
- Vergleichen Sie Angebote: Unsere unabhängigen Bewertungen helfen Ihnen, den besten Tarif oder die optimale Finanzstrategie zu finden.
14.2 Integration von Feedback und kontinuierliche Verbesserung
- Geben Sie uns Feedback: Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
- Nehmen Sie an Umfragen teil: Ihre Meinung ist uns wichtig und fließt in zukünftige Optimierungen ein.
- Bleiben Sie informiert: Abonnieren Sie unseren Newsletter, um regelmäßig über neue Entwicklungen und Angebote im Bereich Versicherungen und Finanzen informiert zu werden.
15. Interaktive Elemente und Multimedia-Unterstützung
15.1 Einsatz von Videos und interaktiven Tools
Um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten, integriert Policy Pilot interaktive Elemente wie:
- Erklärvideos: Kurze Clips, die die wichtigsten Aspekte unserer Geschäftsbedingungen anschaulich darstellen.
- Interaktive Diagramme: Visualisierungen, die den Ablauf und die Prozesse unserer Dienstleistungen verdeutlichen.
- Downloadbare PDFs: Druckbare Versionen dieser AGB, die Sie offline zur Hand nehmen können.
15.2 Psychologische Ansprache und Nutzerbindung
Unsere Inhalte sind so gestaltet, dass sie nicht nur informieren, sondern auch Vertrauen schaffen. Durch den Einsatz klarer Strukturen, nachvollziehbarer Erklärungen und empathischer Ansprache möchten wir Ihnen das Gefühl geben, bestens beraten zu sein – ob in Fragen der Versicherung oder der Finanzoptimierung.
16. Spezifische Bestimmungen für den Versicherungs- und Finanzsektor
16.1 Besonderheiten im Versicherungsbereich
Da Policy Pilot sich als unabhängiger Anbieter für Versicherungsvergleiche und Finanzanalysen positioniert, gelten spezielle Regelungen für:
- Vertragsdaten und Versicherungsinformationen: Diese werden ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen erhoben.
- Individuelle Beratungsdaten: Informationen, die zur Erstellung maßgeschneiderter Angebote erforderlich sind, unterliegen strengen Datenschutz- und Vertraulichkeitsregelungen.
- Haftung bei Versicherungsentscheidungen: Wir empfehlen, alle Entscheidungen im Versicherungsbereich zusätzlich mit einem unabhängigen Fachberater abzustimmen.
16.2 Besonderheiten im Finanzsektor
Im Finanzbereich gelten folgende spezifische Regelungen:
- Finanzanalysen und Investmentempfehlungen: Diese beruhen auf unabhängigen Marktdaten und dienen ausschließlich als Orientierungshilfe.
- Risikoaufklärung: Aufgrund der Dynamik der Finanzmärkte weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass Investitionen immer mit Risiken verbunden sind.
- Beratung und Transparenz: Unsere unabhängigen Bewertungen sollen Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, ersetzen aber keine individuelle Finanzberatung.
17. Schlussbestimmungen und allgemeine Hinweise
17.1 Anwendbarkeit und Gültigkeit
Diese AGB gelten für alle Verträge und Dienstleistungen, die über Policy Pilot abgeschlossen werden. Mit der Nutzung unserer Angebote erklärt der Nutzer, dass er die vorliegenden Bedingungen gelesen und verstanden hat.
17.2 Änderungen und Inkrafttreten
- Änderungen der AGB: Etwaige Änderungen werden rechtzeitig und transparent kommuniziert. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
- Inkrafttreten: Diese AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft und gelten für alle zukünftigen Vertragsabschlüsse.
17.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Rest der Vereinbarung unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
17.4 Kontakt und Rechtsbehelfe
Bei Fragen, Anmerkungen oder Rechtsstreitigkeiten stehen Ihnen unsere Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Wir bemühen uns stets, Konflikte gütlich zu lösen und legen großen Wert auf einen transparenten Dialog mit unseren Kunden.
18. Zusammenfassung und abschließende Hinweise
Zusammenfassend stellen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen den verbindlichen Rahmen für die Nutzung der Dienste von Policy Pilot dar. Unsere AGB wurden mit größter Sorgfalt erstellt, um Ihnen als Nutzer maximale Transparenz, Sicherheit und faire Konditionen zu garantieren. Wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Angebote – sei es im Bereich Versicherungsvergleich, Finanzberatung oder unabhängiger Bewertung – stets gut informiert und sicher fühlen.
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig und kontaktieren Sie uns bei Unklarheiten oder Rückfragen. Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen durch unsere unabhängigen, praxisorientierten Dienstleistungen zu helfen, Ihre finanziellen und versicherungstechnischen Herausforderungen erfolgreich zu meistern.
19. Interaktive Zusammenfassung und FAQ
19.1 Häufig gestellte Fragen zu unseren AGB
Frage 1: Welche Dienstleistungen bietet Policy Pilot an?
Antwort: Policy Pilot bietet umfassende Versicherungsvergleiche, Finanzberatungen, unabhängige Bewertungen und detaillierte Marktdaten, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Frage 2: Wie kommt der Vertrag mit Policy Pilot zustande?
Antwort: Der Vertrag kommt durch die Nutzung unserer Plattform und die Zustimmung zu diesen AGB zustande.
Frage 3: Was passiert bei Änderungen der AGB?
Antwort: Änderungen werden transparent kommuniziert, und die fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Frage 4: Welche Rechte habe ich als Nutzer?
Antwort: Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit Ihrer persönlichen Daten.
Frage 5: Wie wird meine Haftung bei der Nutzung der Dienstleistungen geregelt?
Antwort: Policy Pilot haftet nicht für indirekte Schäden oder Marktschwankungen, die durch die Nutzung der Inhalte entstehen. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
19.2 Interaktive Elemente zur Unterstützung
- Downloadbare FAQ-PDF: Eine ausführliche FAQ-Liste, die Sie herunterladen und offline zur Verfügung haben.
- Video-Erklärungen: Kurze Videos, die die wesentlichen Punkte dieser AGB visualisieren.
- Interaktive Diagramme: Grafische Darstellungen der Abläufe und Prozesse bei der Nutzung unserer Dienstleistungen.
20. Feedback und kontinuierliche Verbesserung
20.1 Bedeutung Ihres Feedbacks
Wir bei Policy Pilot sind stets bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Ihr Feedback ist daher von unschätzbarem Wert. Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge mit, um unseren Service kontinuierlich an Ihre Bedürfnisse im Versicherungs- und Finanzsektor anzupassen.
20.2 Kontaktmöglichkeiten für Feedback
- E-Mail: havicacompany@gmail.com
- Telefon: +923306137477
Wir freuen uns über jede Rückmeldung, die uns dabei hilft, den hohen Qualitätsansprüchen von Policy Pilot noch besser gerecht zu werden.
21. Schlusswort und abschließende Bestätigung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden den rechtlichen Rahmen für alle von Policy Pilot angebotenen Dienstleistungen. Mit der Nutzung unserer Angebote bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Ihnen mit unseren unabhängigen und fundierten Analysen im Bereich Versicherung und Finanzen zur Seite zu stehen.
Policy Pilot, unter der Leitung von Emran Ahmed, setzt sich dafür ein, Ihnen nicht nur innovative und praxisnahe Lösungen zu bieten, sondern auch höchste Transparenz und Fairness in allen Geschäftsbeziehungen zu gewährleisten.
- Shoukat Saab | Gründer und CEO der VersiPlan Company